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Ayuda & FAQs

Hemos reunido las preguntas más habituales sobre Klivo para que entiendas cómo funciona la plataforma, cómo se consumen los límites de uso y qué puedes esperar al generar vídeos con IA.

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Estamos aquí para resolver tus dudas

Todo lo que necesitas saber sobre Klivo

Klivo reúne generación de vídeo con IA en una experiencia sencilla y enfocada en resultados. Hemos preparado esta guía con respuestas claras sobre suscripción, límites, calidad, tiempos de generación y funcionamiento general de la app.

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Klivo funciona con una única suscripción para todos los usuarios. No hay planes distintos: el acceso es el mismo, y el uso real disponible depende del consumo generado por cada vídeo según su duración, calidad y complejidad.

Los límites de uso se consumen en función de varios factores, sobre todo la calidad elegida, los segundos de vídeo generados y el tipo de procesamiento requerido. En general, cuanto más largo y más exigente sea el resultado, mayor será el consumo dentro de tu suscripción.

Sí. Klivo está pensado para que puedas adaptar cada generación al resultado que buscas. Ten en cuenta que los vídeos más largos suelen requerir más recursos y, por tanto, consumen más uso que generaciones más cortas.

Sí. Elegir una calidad superior implica un procesamiento más avanzado, por lo que el consumo de uso será mayor que en generaciones más ligeras o rápidas.

En Klivo puedes generar vídeos con IA, probar distintos enfoques creativos, ajustar resultados según el tipo de salida que buscas y trabajar desde una sola plataforma sin depender de herramientas separadas para cada paso.

Sí. La plataforma está pensada para usuarios que quieren explorar creatividad con IA y también para perfiles que necesitan generar piezas de vídeo de forma más recurrente para contenidos, marketing o presentaciones.

No. Klivo busca que la generación de vídeo sea intuitiva, con una interfaz clara y un proceso sencillo para que puedas centrarte más en el resultado final que en la parte técnica.

Cuando alcanzas tu límite de uso, no podrás seguir generando nuevos vídeos hasta que se restablezca el uso disponible según las condiciones de tu suscripción o del ciclo correspondiente en la plataforma.

No necesariamente. En generación con IA puede haber variaciones entre resultados, incluso cuando la idea de partida es parecida. Eso forma parte del componente creativo y del procesamiento del modelo.

Puedes escribirnos desde la página de contacto y nuestro equipo te ayudará con dudas sobre acceso, funcionamiento, consumo de uso o cualquier incidencia técnica.

Una plataforma pensada para crear vídeo con IA de forma simple y flexible

Un solo acceso

La experiencia es la misma para todos los usuarios, con una única suscripción y un funcionamiento claro desde el primer momento.

Control del consumo

Tu uso depende de la calidad elegida y de los segundos generados, para que entiendas mejor cómo se reparte el rendimiento.

Generación flexible

Crea piezas más rápidas o resultados más elaborados según el objetivo de cada vídeo.

Proceso intuitivo

Klivo está diseñado para que la generación sea sencilla y no dependa de una curva técnica complicada.

Resultados creativos

La IA permite explorar ideas distintas y obtener variantes visuales adaptadas a diferentes estilos o necesidades.

Soporte cercano

Si necesitas ayuda, puedes contactar con el equipo para resolver dudas sobre la app o sobre el funcionamiento de tu suscripción.

Pensado para una experiencia clara

Respuestas rápidas para que aproveches mejor Klivo

Nuestro objetivo es que entiendas cómo funciona la plataforma desde el principio: qué implica cada generación, cómo influye la calidad en el consumo y cómo sacar el máximo partido a la suscripción disponible.

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Suscripción 1

Mismo acceso para todos los usuarios

Consumo Flexible

Según calidad, duración y procesamiento

Generación Vídeo IA

En una experiencia sencilla y centralizada

Soporte Directo

Ayuda para dudas técnicas y de uso